夫管理者,道,法,势,术,礼而已.中外管理学萌芽於公共管治,西方乘工业革命之势,泰勒(Frederick Talyor)带头掀起现代管理学序幕,早期管理著眼於集结松散人力与机械组合,从事第二产业(secondary production),而早年的工业生产,依靠纪律,严刑峻法,「法」是为管理的起步;上世纪六十年代安德鲁斯(Kenneth R. Andrews)等战略理论学者强调企业生存在互动的大环境中营运,提出「势」的重要性,SWOT环境分析法成为管理学最常用的工具;到了八十年代的迈克 波特(Michael Porter)提出的竞争优势;九十年代,普拉哈拉德(C. K. Prahalad)与哈默(G. Hamel)提出的的企业核心竞争力(Core competence),总结今后企业功成之道在於人才,是为用人之「术」.
春秋战国,百家争鸣,各学派倡提不同管治理论,法,势,术乃法家三大支柱,而法家正是秦王嬴政完成霸业,统一六国之主导思想. 法,势,术绝非闭门造车,书生之见.西方学者Beer等人提出以人为本,正正是我国千百年来,中国人经常挂在嘴边所说的「天时,地利,人和」三合理念.在 T 管理概念中,笔者化理念为实际行动,介绍极具实用价值的的「BSQ战略模式」.
近年国内大谈「企业文化」建设,然而多是空有热血,而落实无门.我国早在周朝时就提出了礼,乐,射,御,书,数六艺,为礼为首.儒家的「国之四维」亦首推礼教,自宋代理学兴起,七百年来已证明「礼教」的重要性与可行性.笔者力倡企业文化的改革,从「礼」起步.
「道可道,非常道」乃道家的思维.企业一旦到达「无为而治」境界,组织内成员会各司其职,上位者不用亲自去做属下该做的事情,笔者把这最高的管理境界称为「道」,「道」亦可解释为企业要走的方向.以主导中国千百年传统的儒道家的「道」(Taoism)为名,这概念简称 "T" 管理.
莎士比亚说:「智慧是命运的征服者」.而人的智慧主要来自经验与学习. 学习管理学知识本来应该是以宏观来领会,但是管理学包罗之深,横跨各学科之广,人们却往往专研在微观的某一点上而失去整体的概念.有志自学管理的人,一进书店,便失落在书林中.但再有名的大师,其理论恐怕是孔中窥豹,瞎子摸象之见.而"T"管理概念却用崭新的范式 (paradigm),集中西理念,阐述管理为何物.即使读者不同意"T"管理概念,但它将带来新的启迪.
西方管理学是鲸吞哲学,经济学,数学,心理学,社会学,政治学,系统学,运筹学等等极复杂的综合学科(Multi-disciplinary subject),然而纵使西方的管理学再复杂再艰深,对笔者而言,管理之道不过是道,法,势,术,礼五个字罢了.
作者曾在本大学<>第四期(2005年12月出版)发表题为「问世间,管理为何物 」一文,文中较为详细地阐述了"T"管理概念.
(作者简介:叶仁杰,澳洲南十字星大学管理学博士,香港雅宝环保企业有限公司董事,亚洲(澳门)国际公开大学客座副教授.
"T"管理概念的简介 Ref:2005.09.02 亚洲国际工商资讯
亚洲(澳门)国际公开大学,现代管理研究中心编制
