金融服务公司Lloyds TSB的一位顾客选择“Lloyds is pants”（Lloyds公司是混蛋）作为密码，后来发现密码被该公司一位员工修改成“no it's not”。
Steve Jetley由于在旅行保险问题上与Lloyds TSB公司发生了争执，一气之下选择“Lloyds is pants”作为密码。在一次呼叫中心职员告诉他密码不匹配后，他才意识到他的安全密码被修改了。Lloyds公司发表了声明，向他表示了道歉，并称修改密码的职员已经被开除。Steve Jetley认为那位职员的回答其实很有趣。他首先试图恢复原密码，但Lloyds公司认为这不是很恰当。
Steve Jetley后来分别尝试了“Lloyds is rubbish（Lloyds公司是垃圾）”，“Barclays is better”（Barclays是另一家英国金融服务公司）和“censorship（审查）”等不同密码，都未获Lloyds公司认可，该公司似乎修改了规则称密码长度不能超过6个字母。
